C級、E級是奔馳旗下兩款轎車，分別以進(jìn)口和國產(chǎn)的方式銷售。網(wǎng)通社從國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心了解到，部分進(jìn)口C級、E級轉(zhuǎn)向聯(lián)軸節(jié)的鎖止?fàn)顟B(tài)在生產(chǎn)工廠裝配期間未被正確記錄，如果轉(zhuǎn)向聯(lián)軸節(jié)鎖止不正確，方向盤和轉(zhuǎn)向齒條間的機(jī)械連接會在車輛駕駛期間松動，存在安全隱患。此次，共有7輛車受到影響。

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司召回2018年5月14日至2018年5月18日生產(chǎn)的部分進(jìn)口C級、E級汽車，共計(jì)7輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛，轉(zhuǎn)向聯(lián)軸節(jié)的鎖止?fàn)顟B(tài)在生產(chǎn)工廠裝配期間未被正確記錄。如果轉(zhuǎn)向聯(lián)軸節(jié)鎖止不正確，方向盤和轉(zhuǎn)向齒條間的機(jī)械連接會在車輛駕駛期間松動，造成車輛失去轉(zhuǎn)向能力，增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

對于此次召回事件的相關(guān)信息，網(wǎng)通社以消費(fèi)者的身份致電奔馳（中國）客戶服務(wù)中心官方400服務(wù)熱線并進(jìn)行咨詢。對方表示：已收到廠商召回通知，C級、E級的召回將于即日起啟動；同時(shí)，也可撥打官方客戶服務(wù)熱線，并提供車輛的車架號，以確認(rèn)車輛是否涉及此次召回。

網(wǎng)通社還咨詢授權(quán)經(jīng)銷商，詢問車輛召回計(jì)劃的實(shí)施情況。部分客服人員表示：目前針對的召回公告，我們即將實(shí)施，已有安全隱患的解決方案，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛檢查轉(zhuǎn)向聯(lián)軸節(jié)鎖止?fàn)顟B(tài)，如果未鎖止則將轉(zhuǎn)向聯(lián)軸節(jié)鎖止。（圖/文 網(wǎng)通社 石瑞）