新型冠狀病毒肺炎的發展態勢嚴峻，牽動著萬千人的心。日前，網通社從蔚來官方獲悉，用戶信托理事會以緊急電話會議的形式，討論了如何應對這場疫情以及如何對蔚來車主提供最切實幫助、如何公益募捐等系列問題。最終，用戶信托理事會決定，籌集500萬元專項資金用于抗擊新型肺炎。

具體使用方向如下：

1.抗肺炎用戶關懷專項基金。

蔚來用戶信托將提供300萬元人民幣用于新型肺炎疫情期間的車主關懷。

2.蔚來用戶抗肺炎公益基金。

蔚來用戶信托出資200萬人民幣捐助蔚來車友會的公益行動：（1）代表全體用戶直接捐助100萬元抗擊疫情。由信托理事聯系武漢車友會討論并決定捐助對象；（2）提供100萬元配合車友公益捐助行動。包括現金1:1配捐以及承擔50%物資費用兩種方式。

2020年，一場史無前例的新型肺炎襲擊了武漢，繼而迅速擴散至全國。九州通衢的武漢人以最決絕的封城方式，以保全國安全。疫情發展之快，超乎每個人的想象，熱心的蔚來各車友會已紛紛開始募捐，為社會、為用戶伸出了援手，而蔚來用戶信托也有責任做些事情。