5月28日，網通社從國家質檢總局了解到，部分進口GLE SUV、GLS SUV由于空調排水軟管可能安裝不正確，導致空調冷凝水可能進入駕駛員和乘員席的腳部空間，導致該區域電氣部件短路，存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將決定召回2018年9月27日至2020年3月18日期間生產的進口GLE SUV、GLS SUV車輛，共計4739輛。

本次召回范圍內部分車輛的空調排水軟管可能安裝不正確，導致空調冷凝水可能進入駕駛員和乘員席的腳部空間，腐蝕和/或導致安裝在該區域的電氣部件短路。這可能導致不同的后果：自動緊急呼叫功能（eCall）可能無法使用、車輛可能無法解鎖和/或啟動、發動機跛行回家模式可能在行駛過程中被激活，存在安全隱患。

對于此次召回事件的相關信息，已有安全隱患的解決方案，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過授權經銷商為召回范圍內的車輛免費檢查空調排水軟管是否安裝到位，并根據需要重新進行正確安裝；如果因此問題造成其他零件損壞則進行必要的更換，以消除安全隱患。