6月9日，由寰球汽車和smart品牌聯合舉辦的“寰球思想匯@smart新奢共創局”在北京舉辦。此次的smart新奢共創局通過smart北京華貿旗艦中心和太古里y NOT餐廳兩個新奢場景的串聯和互動，開啟了一場獨一無二的“新奢之旅”。

“多巴胺配色”上衣、后備箱miss花間定制花束、新奢甜品品牌“味從山?！睘閟mart北京華貿旗艦中心特別打造的smart定制甜品、smart下午茶、smart新奢今日特調“激能密友&新奢Mood”，定制新奢晚宴……smart“小心思”隨處可見，也使得其潮趣、新奢的品牌形象和精神愈加靈動和深入人心。

smart下午茶

新奢今日特調激能密友 &新奢Mood

活動現場，smart 品牌全球公司CEO佟湘北，寰球汽車集團董事長兼CEO吳迎秋、smart品牌全球公司銷售、市場及售后副總裁張明霞，寰球汽車集團總裁李鴻武、smart品牌全球公司研發副總裁羊軍，寰球汽車集團總編輯蘇雨農，smart中國用戶服務部高級總監韓青以及多位smart媒體“密友”匯聚一堂，圍繞著smart的品牌的“新奢”調性展開了深入的探討。

“新奢”是smart品牌重要標簽

于smart而言，品牌是最核心的競爭力，也是最珍貴的資產。

smart品牌價值觀有三大支柱：定義新奢、科技導向、潮趣共創。如何將smart這個25年的品牌，在原來的大膽、不羈的品牌形象中，夯實“新奢”標簽，是現階段smart著重思考的路線。

smart品牌全球公司CEO 佟湘北

smart 品牌全球公司CEO佟湘北在分享中認為，作為一個擁有25年發展歷史的品牌，無論是過去還是未來smart必須夯實品牌競爭力，圍繞著品牌不斷的增強自身運營、產品和服務的實力，在全球市場樹立品牌形象，進行差異化競爭。而這種差異性其中一個核心要點就是“定義新奢”。

smart品牌全球公司銷售、市場及售后副總裁 張明霞

smart品牌全球公司銷售、市場及售后副總裁張明霞則表示，新奢不是品牌方的獨行，而是與用戶的雙向奔赴。現在市場中以“新奢”為抓手的品牌并不在少數，但是smart希望能夠與別人不一樣的地方在于，通過品牌活動、產品、服務，將心中的這份熱愛傳遞出去，讓大家能夠感知到smart所帶來的不一樣的靈感或者力量。

smart品牌全球公司研發副總裁 羊軍

眾所周知，造車本身并不難，但是如何造出一輛符合品牌調性的車并不簡單。在smart新奢的產品目標之下，smart品牌全球公司研發副總裁羊軍所領導的研發團隊總結出了產品開發的五個均衡特質：好看、好開、好用、好玩、好智能。具體來看，無論是smart精靈#1還是精靈#3，都做出了不錯的示范。

以smart精靈#3巴博斯版本為例，在“彈射模式”下，百公里加速可以達到3.6秒，無限接近于跑車的加速標準。并且，為了提升操控，研發團隊還對整車做出大量調教，花費了近1年半的時間對彈簧、阻尼等進行了三個階段5輪調整。

smart品牌全球公司用戶服務高級總監 韓青

產品研發之外，用戶服務也是smart構建新奢品牌形象的重要道路。在smart中國用戶服務部高級總監韓青看來，最“新奢”的用戶服務是“七分甜的奶茶”，既不冰冷，又不因過分熱情而給用戶帶來不適感。我們不需要每天聯系，但是當你需要的時候，smart一定是最懂你的那個。

那么，如何把服務做好，為用戶帶來新奢的服務體驗？smart的給出的答案是：定制化。

在當下的新能源汽車行業中，不僅產品越來越趨同，服務也同樣如此。smart想要做的，是通過全鏈路數據的打通，借助車、人、數據的結合，為每一位用戶提供定制化的服務場景、服務體驗。無論是全球培訓中心的建立，還是smart care的發布都遵循著這一邏輯行進。

非物質文化遺產代表性傳承人

FT中文網文化頻道代言人

相伯居藝術總監&總經理

楊曉雅

非物質文化遺產代表性北京玉雕傳承人，FT中文網文化傳承代言人，《相伯居》藝術總監兼品牌總經理楊曉雅在分享中表示，新奢的理念是一種勇于嘗試，是一種無限可能，是一種更大的未來可期。

y FAMILY系列餐廳酒店創始人&主理人 李羊

而北京y FAMILY系列餐廳酒店創始人&主理人李羊則認為，從品牌屬性上來看，smart這個品牌并非物質上的奢侈，這種新奢更多是一種心靈上的奢侈，是一種選擇的自由，是對于可持續生活方式的不斷追求。

李羊的分享也得到了在座嘉賓的認同。在分享交流環節，部分媒體嘉賓認為，作為一個負責任的品牌，smart應當將可持續的價值認同和情感共鳴，作為品牌發展的一部分。

快速布局，深化渠道建設

6月7日，繼smart旗艦中心相繼落地成都、杭州、廣州后，以“Fashion”時尚潮趣為主題smart北京華貿旗艦中心也正式開業。

而此次寰球思想匯的上半場正是在剛剛投入運營的smart北京華貿旗艦中心舉行。

據了解，smart北京華貿旗艦中心采用了“白與木”的設計靈感——以白色為主色調，體現純凈與新奢質感；輔以溫潤觸感的木質裝飾，更顯雅靜。將都市生態與智能科技相互融合，這座嶄新的旗艦中心讓空間在怡然靜謐的同時，極具功能性。在這里，smart將與廣大密友一起共創靈感現場，沉浸式體驗精致新奢生活方式，構筑生態友好的時尚營地。

在活動上，張明霞表示：“smart北京華貿旗艦中心的落地，是smart在華北地區商業網絡發展的一個里程碑。伴隨全新smart精靈#3的正式上市和即將交付，我們將圍繞用戶繼續加速服務網絡布局，打造新奢時尚營地，為廣大用戶帶來密友般的品牌、產品和服務體驗。”

目前，smart正在D2C模式下，快速推進渠道模式改革。

在D2C直銷代理商業模式下，smart正全速構建由旗艦中心、零售展廳、服務站、服務中心組成的多層級銷售服務網絡。目前，北京已成為整個華北地區渠道建設的主陣地，在營門店共11家，其中包括品牌旗艦中心 1家、服務中心 2家、零售展廳 8家。今年，smart在華北地區還計劃發展13家門店，以促進立體化渠道體系形成，進一步完善華北地區的服務業態。

截至目前，smart在國內已完成了從0到164家線下獨立渠道網點建設，覆蓋超過40座一線、新一線、二線城市及三線城市。預計今年底，smart全國渠道布局累計將超200家，覆蓋60余座全國一線、新一線及二線城市。

隨著北京旗艦中心的開業，smart多層級線下銷售服務渠道布局將進一步完善。 

精靈# 3提速smart發展

6月1日，全新smart精靈#3正式上市，作為smart品牌電動化轉型后的第二款車型，精靈#3的發布宣布著smart進入發展的新階段。

在此次短暫的媒體評鑒環節，來自權威主流媒體的多位KOL、行業主編對全新上市的精靈# 3號車型表達了肯定。大家一致認為，在目標價位區間，精靈# 3號具備充足的市場競爭力。

全新smart精靈#3由梅賽德斯-奔馳全球設計團隊傾力加持，采用了“新奢運動美學”設計風格。流線型的轎跑SUV身姿兼具動感與優雅，賦予整車極具辨識度的外觀造型，帶來同級細分市場上更具未來豪華感的座艙。

外觀上，正面車身寬高比達到1.19，更為低趴、寬體，帶來跑車才有的姿態。車輪車高比達0.45，輪間車輪比達到黃金比例的3:1，與頂級運動型車比例相同。

全新smart 精靈#3的鯊魚鼻“shark nose”車頭，融合了飛翼元素的弓形車頂，如獵豹蓄勢待發姿態的側面線條，在展現運動美感的同時，實現了空氣動力學上的優異表現，整車風阻系數低至0.27。

在活動上，參與媒體認為從smart精靈#3的正式上市，到北京運營中心的正式開業，再到今天與寰球汽車合作開展的共創活動，smart生動詮釋了什么叫作“smart速度”，緊鑼密鼓的舉動也標志著smart品牌正在進入一個全新的發展階段。

smart品牌全球公司CEO 佟湘北

正如佟湘北所說，smart不只是依靠奔馳和吉利，自身的成長和進步更值得肯定。三年時間，從不被市場看好的“小團隊”，到如今獨當一面的全球化新奢智能純電汽車品牌，smart想得多，做的更多。

在活動中，媒體代表一致認為，當前的smart產品具有充足的競爭力。尤其是精靈#3號彰顯了smart在產品之上的實力。部分媒體認為，當前smart應該在品牌之上持續發力，用品牌喚起行業的關注。

寰球汽車集團董事長兼CEO 吳迎秋

寰球汽車集團董事長兼CEO吳迎秋在最后的總結中認為，smart的全球管理團隊過去一段時間做了大量的工作，非常辛苦、非常不容易。運營smart品牌是一個全新的嘗試，一種創新的嘗試，比重做一個品牌還要難，smart取得今天這樣的成績非常不容易。但是面對新汽車的競爭，smart需要走得更好，更快，現在正是關鍵時刻。